Os pagamentos somente poderão ser realizados via PIX, por meio do QR Code exibido na tela durante o processo de compra.
Geralmente, não há cobrança de taxas para pagamentos PIX. De toda forma, caso o banco ou instituição financeira responsável realize cobrança de taxa pela transação, recomendamos entrar em contato com a instituição financeira em questão.
Os produtos adquiridos no site podem estar atrelados à promoções comerciais. As promoções podem ser consultadas na página inicial ou na página da promoção. Para participar da promoção, você deverá realizar a compra de produtos - que poderão ser e-books. Os e-books serão enviados no seu e-mail junto com seus números da sorte correspondentes.
Os sorteios das promoções comerciais serão realizados após a finalização da promoção, que poderá ser visualizado no site. Todas os sorteios das promoções comerciais são realizados por meio de algoritmo sistêmico que garante a aleatoriedade do resultado. Em outras palavras, o resultado do sorteio é sempre aleatório.
A Promo da Sorte entrará em contato com você por meio do e-mail cadastrado. Por isso, é importante garantir que seus dados cadastrais estejam atualizados. Após ter recebido a comunicação do sorteio, entre em contato com o suporte da Promo da Sorte por meio do e-mail:
contato@promodasorte.com.br. É necessário encaminhar o comprovante da compra enviado no e-mail.
A solicitação de reembolso de valores pagos para aquisição de produtos no site poderá ser realizada até 7 dias após a compra. Os valores pagos pelo produto serão devolvidos para a mesma conta de origem do pagamento. Para solicitar a devolução, entre em contato com o
contato@promodasorte.com.br.
Todas as transações de devolução poderão estar sujeitas a taxas, cobradas pela instituição financeira ou de pagamento responsável pelo processamento da transação. Os valores cobrados poderão ser deduzidos do saldo que será devolvido.
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